Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại kinh 66, thông tin cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản — bao gồm số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được xử lý với mức độ bảo mật cao nhất mà chúng tôi có thể…

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin ra ngoàiQuyền chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt
kinh 66 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết chúng tôi giữ với dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên bốn nguyên tắc rõ ràng: thu thập đúng mục đích, lưu trữ có thời hạn, bảo mật bằng mã hóa, và trao quyền kiểm soát cho bạn. Mỗi lần bạn liên kết ví điện tử hoặc thực hiện giao dịch trên kinh 66, dữ liệu đó được xử lý theo đúng bốn nguyên tắc này.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu không được lưu dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để xử lý giao dịch và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Sau thời hạn đó, thông tin được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa hoàn toàn bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email.

Không chia sẻ thương mại

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, đội ngũ hỗ trợ kinh 66 sẵn sàng phản hồi qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu đều được xử lý bằng tiếng Việt.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Truy cập từ điện thoại hoặc máy tính, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian ngắn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức của kinh 66. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để hỏi về chính sách dữ liệu hoặc yêu cầu cập nhật thông tin ví MoMo, ZaloPay đã liên kết với tài khoản.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được thường xuyên về cách kinh 66 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Những thông tin này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được truyền đến đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi bạn thực hiện giao dịch, và chỉ ở mức cần thiết để hoàn tất lệnh đó.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng một ngày làm việc, trừ các dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn tắt chúng trong cài đặt trình duyệt mà vẫn dùng được tài khoản bình thường.

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong thời gian cần thiết để tuân thủ quy định pháp luật địa phương. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ để chỉnh sửa thông tin cơ bản. Với thay đổi liên quan đến số điện thoại hoặc ví thanh toán đã liên kết, liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt để xác minh và cập nhật.