Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng kinh 66

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được kinh 66 ("chúng tôi", "nhà điều hành") ban hành nhằm mô tả rõ ràng cách thức thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng ("bạn", "người chơi", "thành viên") khi truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến kinh66.com và tất cả các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua website, ứng dụng di động, hệ thống hỗ trợ trực tuyến, email, live chat và mọi kênh giao tiếp khác giữa người dùng và kinh 66. Chính sách này được đọc kết hợp với Điều khoản & Điều kiện của kinh 66.

kinh 66 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP và dữ liệu vị trí địa lý xấp xỉ (tỉnh/thành phố)
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng (trang đã xem, thời gian truy cập)
• Dữ liệu phiên chơi game và lịch sử cược (cho mục đích chống gian lận)
• Cookie, pixel theo dõi và các công nghệ tương tự (xem mục 6)

kinh 66 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau đây:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp truy cập vào các trò chơi và dịch vụ cá cược.
2. Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về xác minh độ tuổi (18+) và phòng chống rửa tiền (AML).
3. Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đa tài khoản và lạm dụng hệ thống.
4. Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và tranh chấp từ người chơi.
5. Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm, tối ưu giao diện và phát triển tính năng mới.
6. Thông báo và tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình ưu đãi và cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đồng ý nhận thông báo).
7. Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, lưu trữ hồ sơ giao dịch và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp lệ.

kinh 66 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để kinh 66 tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh độ tuổi và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với hoạt động tiếp thị và nhận thông báo khuyến mãi, kinh 66 chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã cấp phép rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

kinh 66 cam kết không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank nhận thông tin thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp công nghệ trò chơi: Dữ liệu phiên chơi được chia sẻ hạn chế với các nhà cung cấp game được kiểm định để đảm bảo tính công bằng.
• Dịch vụ xác minh KYC: Thông tin nhận dạng được gửi đến các đơn vị xác minh danh tính được kiểm định độc lập.
• Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh của tòa án, yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng hoặc khi cần ngăn chặn hành vi phạm pháp rõ ràng.

kinh 66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng.

6.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie bắt buộc: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập, giỏ hàng và bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện hiệu năng và trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ cược ưa thích và cài đặt giao diện.

6.2 Kiểm soát cookie

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng kinh 66. Cookie phân tích và chức năng có thể được tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của tài khoản.

kinh 66 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật cụ thể bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) cho toàn bộ cơ sở dữ liệu nhạy cảm.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều địa điểm vật lý riêng biệt để đảm bảo khả năng phục hồi.
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị độc lập.
• Đào tạo bảo mật bắt buộc cho toàn bộ nhân viên có quyền truy cập dữ liệu người dùng.

kinh 66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và còn hoạt động.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu pháp lý về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC và xác minh danh tính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng hoặc hết hoạt động.
• Lịch sử hỗ trợ khách hàng: Được lưu trữ trong 2 năm để phục vụ mục đích tham chiếu và giải quyết tranh chấp.
• Cookie phân tích: Dữ liệu ẩn danh được lưu trữ không quá 24 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ pháp lý, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình chuẩn, đảm bảo không thể truy nguyên lại thông tin cá nhân.

Là người dùng dịch vụ kinh 66, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật của kinh 66 qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

kinh 66 nghiêm túc cam kết bảo vệ người chưa đủ tuổi. Dịch vụ của kinh 66 được thiết kế dành riêng và chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành về cờ bạc trực tuyến.

kinh 66 không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa, ngoại trừ những dữ liệu cần giữ lại cho mục đích điều tra pháp lý.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại kinh 66, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

kinh 66 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, kinh 66 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 14 ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Ngày cập nhật sẽ luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ kinh 66 sau khi Chính sách Bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc lo ngại nào về cách kinh 66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website kinh 66
• Telegram & Zalo: Liên hệ qua kênh chính thức của kinh 66
• Thời gian phản hồi: Tối đa 72 giờ làm việc đối với yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân